Повернення та обмін

Обмін або повернення товару можливе протягом 14 днів після отримання товару

Щоб скористатися можливістю обміну або повернення товару належної якості, переконайтеся, що:

- товар не використовувався;
- товар зберігся у тому вигляді, яким його набували (товарний вигляд та упаковка (всі плівочки, ярлики, вкладиші, коробка);
- Пройшло менше 14 днів з моменту придбання товару.

Ви можете надіслати товар назад тим же способом, яким Ви його отримали, наприклад, за допомогою «Нової Пошти» або «Укр Пошти».

У випадку, якщо Вам прийшла не та модель (розмір, колір), який Ви замовили, або пошкоджений товар, ми оплачуємо витрати за пересилання повернення. Якщо товар не пошкоджений, розмір, модель, колір товару такий, як Ви замовили, але товар не підійшов Вам з якихось інших причин — пересилання повернення оплачує покупець.
Термін повернення грошей після повернення товару протягом 5-ти робочих днів.

Обмін та повернення товару НЕ провадиться у випадках:

• випадкового ушкодження (дефекти заподіяні клієнтом);
• пошкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення або використання (недотримання температурного режиму, механічні пошкодження тощо);
• пошкодження, спричинені використанням товару не за призначенням;
• природне зношування елементів у випадках перевищення зазначених норм нормальної експлуатації, а також корпусних елементів переносних виробів;
• наявності на виробі ознак самостійного ремонту.
• якщо товар було придбано за уцінкою.

Контакти:

• Київ, вул. Сергія Набоки 1
• ПН-ПТ з 10:00 до 18:00. СБ з 10:00 до 15:00.
• ОНЛАЙН ЧАТ
• 044 300 24 23
• 093 450 13 33