Продавець BoxShop розвиває свій бізнес на Prom.ua 5 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
2333 відгуків
+380 (44) 300-24-23
+380 (93) 450-13-33
BoxShop
Кошик

Повернення та обмін

Обмін або повернення товару можливе протягом 14 днів після отримання товару

Щоб скористатися можливістю обміну або повернення товару належної якості, переконайтеся, що:

- товар не використовувався;
- товар зберігся у тому вигляді, яким його набували (товарний вигляд та упаковка (всі плівочки, ярлики, вкладиші, коробка);
- Пройшло менше 14 днів з моменту придбання товару.

Ви можете надіслати товар назад тим же способом, яким Ви його отримали, наприклад, за допомогою «Нової Пошти» або «Укр Пошти».

У випадку, якщо Вам прийшла не та модель (розмір, колір), який Ви замовили, або пошкоджений товар, ми оплачуємо витрати за пересилання повернення. Якщо товар не пошкоджений, розмір, модель, колір товару такий, як Ви замовили, але товар не підійшов Вам з якихось інших причин — пересилання повернення оплачує покупець.
Термін повернення грошей після повернення товару протягом 5-ти робочих днів.

Обмін та повернення товару НЕ провадиться у випадках:

  • випадкового ушкодження (дефекти заподіяні клієнтом);
  • пошкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення або використання (недотримання температурного режиму, механічні пошкодження тощо);
  • пошкодження, спричинені використанням товару не за призначенням;
  • природне зношування елементів у випадках перевищення зазначених норм нормальної експлуатації, а також корпусних елементів переносних виробів;
  • наявності на виробі ознак самостійного ремонту.
  • якщо товар було придбано за уцінкою.

Контакти:

Інші статті

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner